Integritetspolicy
På RevivewithJez (revivewithjez.com) är din integritet och säkerhet av högsta prioritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar information i samband med våra tjänster, inklusive bokning av konsultationer, coachingprogram och eventuell kommunikation via e-post eller andra digitala kanaler.
Vi följer gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR), vilket innebär att vi behandlar dina personuppgifter lagligt, korrekt och på ett transparent sätt.
Insamling av information
När du använder vår webbplats eller bokar våra tjänster samlar vi in information såsom:
- Personliga uppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och information som du själv väljer att dela i samband med bokning eller formulär (t.ex. mål, bakgrund, hälsouppgifter).
- Automatiserad information: Teknisk information som IP-adress, webbläsaruppgifter och cookies som spårar interaktioner på webbplatsen.
- Frivillig information: När du registrerar dig för nyhetsbrev, deltar i kampanjer eller lämnar uppgifter i samband med kostnadsfri konsultation.
Användning av information
Den insamlade informationen används för att:
- Hantera bokningar av konsultationer och coachingprogram.
- Ge en personlig och relevant coachingsupplevelse.
- Förbättra vår webbplats, våra tjänster och vårt kundstöd.
- Kommunicera med dig via e-post eller telefon kring bokningar, uppföljning, erbjudanden och nyheter.
- Hantera betalningar och abonnemang på ett säkert sätt.
Marknadsföring och kommunikation
Genom att lämna dina kontaktuppgifter (t.ex. e-postadress) samtycker du till att vi kan kontakta dig i marknadsföringssyfte. Detta inkluderar:
- Nyhetsbrev: Utskick om nya tjänster, program, inspiration och erbjudanden.
- Personligt anpassad kommunikation: Baserad på dina intressen och tidigare interaktioner med oss.
- Påminnelser och uppföljning: Relaterat till bokningar, coaching och program.
Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföringsmeddelanden via länken i e-postutskicken eller genom att kontakta oss direkt.
Säkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter. Endast behörig personal har tillgång, och vi använder kryptering samt skyddade system för att minimera risken för obehörig åtkomst.
Utlämnande till tredje part
Vi säljer aldrig din information. Vi kan dela den med betrodda partners endast när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, exempelvis:
- Bokningssystem: Calendly eller Amelia, för hantering av tidsbokningar.
- Betalningsleverantörer: Stripe, PayPal eller liknande vid köp av coachingpaket eller prenumerationer.
- Analys- och marknadsföringsverktyg: Google Analytics och Meta-pixel för att förstå och förbättra webbplatsen.
Alla tredje parter är bundna av avtal att hantera din information enligt gällande dataskyddsregler.
Användning av cookies
Vi använder cookies och liknande teknologier för att:
- Säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt.
- Förstå hur du använder webbplatsen och förbättra din upplevelse.
- Visa relevant innehåll och erbjudanden.
Du kan när som helst justera dina cookie-inställningar i webbläsaren.
Dina rättigheter enligt GDPR
Som användare har du enligt GDPR rätt att:
- Få information om vilka personuppgifter vi lagrar och hur de används.
- Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Begära radering av uppgifter när de inte längre är nödvändiga.
- Begränsa behandlingen av dina uppgifter i vissa situationer.
- Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
- Begära dataportabilitet (att få ut uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format).
Om du vill utnyttja någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss på hello@revivewithjez.com.
Ditt samtycke
Genom att använda vår webbplats och lämna dina uppgifter samtycker du till behandlingen av information enligt denna policy. Du har rätt att när som helst:
- Begära utdrag av lagrade uppgifter.
- Begära rättelse eller radering av uppgifter.
- Återkalla ditt samtycke till marknadsföring.
Ändringar i policyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov, exempelvis på grund av ändrad lagstiftning eller nya tjänster. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats.
Kontaktinformation
RevivewithJez
Jezper Lindstrand
hello@revivewithjez.com
www.revivewithjez.com
